Esta Política de privacidad describe Suitmoving.com ( Operador,  nosotros ) procesa los datos personales de sus Clientes, los representantes de sus Clientes, Usuarios y cualquier otro interesado ( usted ) en relación con su uso de la Plataforma y los Servicios de Suitmoving  Esta Política de privacidad se aplica si usa, ha usado o ha expresado su intención de usar la Plataforma y los Servicios de Suitmoving, incluso en la versión de prueba o demo. Esta Política de privacidad también se aplica a nuestros clientes potenciales de marketing.

En los casos descritos, actuamos como responsable del tratamiento de sus datos personales y somos responsables del tratamiento de los mismos. Esta Política de privacidad no se aplica, sin embargo, a los datos personales procesados ​​en los Contenidos por nuestros Clientes en la Plataforma y en el uso de los Servicios.  En tal caso, el Cliente actúa como controlador de datos con respecto a dichos datos personales y es responsable del procesamiento de los mismos. Procesamos dichos datos personales en nombre del Cliente y actuamos como procesadores de datos (consulte la sección 7 de nuestros Términos de uso).

Cualquier término en mayúscula utilizado en este documento debe entenderse como se define en nuestros Términos de uso. Los datos personales deben entenderse como cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (sujeto de datos).

Recopilación de sus datos personales. Recopilamos sus datos personales de las siguientes formas:

  • usted mismo nos proporciona sus datos personales;
  • sus datos personales nos los proporciona el representante del Cliente u otro Usuario (dentro de su empresa);
  • recibimos sus datos personales de un tercero (por ejemplo, cuando un proveedor de servicios de pago externo confirma si su pago fue exitoso o no);
  • hemos recopilado sus datos personales por medios automáticos. Consulte nuestra Política de cookies . Dicho procesamiento también incluye la recopilación de datos sobre clientes potenciales (clientes de prueba y de demostración, clientes potenciales de marketing y sus representantes) de registros públicos.

Datos personales tratados y base legal para el tratamiento. Procesamos principalmente sus datos personales con el fin de celebrar y ejecutar el Contrato con el Cliente. Esto incluye brindar soporte al cliente y contactarlo de otra manera con respecto a la Plataforma y los Servicios. Por lo anterior, tratamos los siguientes datos personales:

  • datos de identificación (nombre, fecha de nacimiento, fotografía);
  • datos de contacto (dirección del trabajo, número de teléfono del trabajo, dirección de correo electrónico del trabajo);
  • datos laborales (empresa del cliente, cargo dentro de la empresa del cliente);
  • datos de comunicaciones (correos electrónicos, mensajes enviados a nosotros);
  • datos relacionados con el uso de la Plataforma Scoro y los Servicios.

Si usted es el Cliente, la base legal para procesar sus datos personales es la ejecución del Contrato o tomar las medidas que usted solicite antes de celebrar el Contrato. Si usted es el representante del Cliente o un Usuario, la base legal para procesar sus datos personales son nuestros intereses legítimos para permitir el uso o los intereses legítimos del Cliente de usar la Plataforma y los Servicios de Scoro según lo solicite el Cliente.

Si es un cliente potencial (cliente de prueba o de demostración, un cliente potencial de marketing o su representante), procesamos sus datos personales con el fin de comercializar la plataforma y los servicios de Scoro y lograr que su empresa firme el contrato con nosotros. Para lo anterior, podemos procesar los siguientes datos personales: [nombre, dirección de correo electrónico del trabajo, número de teléfono del trabajo, empresa del Cliente, cargo dentro de la empresa del Cliente, datos de comunicaciones, datos relacionados con el uso de la Plataforma Scoro y los Servicios]. La base legal para procesar sus datos personales es nuestro interés legítimo en comercializar la Plataforma y los Servicios de Scoro. Teniendo en cuenta que Scoro es una plataforma B2B y procesamos datos relacionados con sus actividades económicas y / o empleo, creemos que su derecho a la privacidad no anula nuestros intereses legítimos.

Además, también podemos procesar sus datos personales para salvaguardar nuestros derechos (establecer, ejercer y defender reclamaciones legales). La base legal para esto último es nuestro interés legítimo en hacerlo.

No procesamos ninguna categoría especial de datos personales. Como la Plataforma y los Servicios de Scoro no están disponibles para personas menores de 18 años, según nuestros Términos de uso, no procesamos ningún dato personal de personas menores de 18 años.

Procesamiento sobre la base del consentimiento. También podemos procesar sus datos personales sobre la base de su consentimiento (por ejemplo, para fines de marketing directo). Cuando el procesamiento se basa en el consentimiento, puede retirar el consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros en los detalles de contacto a continuación o haciendo clic en el enlace ‘cancelar suscripción’ al final de cada correo electrónico. Tenga en cuenta que retirar el consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.

Procesadores de datos. Utilizamos proveedores de servicios (procesadores de datos) cuidadosamente seleccionados para procesar sus datos personales. Al hacerlo, seguimos siendo totalmente responsables de sus datos personales.

Utilizamos las siguientes categorías de procesadores de datos: proveedores de recopilación, gestión y almacenamiento de datos, proveedores de servicios de correo electrónico, proveedores de servicios de mensajería, proveedores de servicios emergentes, proveedores de servicios de gestión de relaciones con los clientes y comentarios, proveedores de servicios de marketing directo, proveedores de servicios de pago, contadores, y asesores legales y de otro tipo.

Si necesita información más detallada sobre los procesadores de datos que utilizamos (por ejemplo, sus nombres y ubicación), comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto a continuación.

Terceros. Solo compartimos sus datos personales con terceros si se estipula en este documento, si así lo requiere la ley aplicable (por ejemplo, cuando estamos obligados a compartir datos personales con las autoridades) o bajo su consentimiento.

Si usted es el Usuario o el representante del Cliente, compartimos sus datos personales con el Cliente, ya que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones en virtud del Contrato con el Cliente. La base legal para tal intercambio es nuestro interés legítimo para permitir el uso o los intereses legítimos del Cliente de usar la Plataforma y los Servicios de Scoro según lo solicite el Cliente. También podemos compartir sus datos personales con nuestros auditores. La base legal para tal intercambio es nuestra obligación legal de hacerlo.

Transferencia de datos personales fuera de la UE. Si se encuentra en la UE, tenga en cuenta que nosotros o nuestros procesadores de datos transferimos (incluido el almacenamiento) sus datos personales fuera de la UE, por ejemplo, los EE. UU. Si se encuentra en Australia, Camboya, Malasia, Nueva Zelanda, Singapur, almacenamos sus datos personales también en Australia.

Sin embargo, solo transferimos y almacenamos sus datos personales fuera de la UE cuando tenemos una base legal para hacerlo, incluso a un destinatario que se encuentra: (i) en un país que proporciona un nivel adecuado de protección para los datos personales (en los EE. UU. si la empresa receptora está certificada bajo el Escudo de privacidad); o (ii) en virtud de un instrumento que cubra los requisitos de la UE para la transferencia de datos personales fuera de la UE.

Si necesita información más detallada sobre la transferencia de sus datos personales fuera de la UE (por ejemplo, los nombres de los destinatarios y la base legal exacta de dicha transferencia), comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto a continuación.

Seguridad.  Tomamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, teniendo en cuenta (i) el estado de la técnica, (ii) los costos de implementación, (iii) la naturaleza, el contexto del alcance y los propósitos del procesamiento, y (iv) riesgos que se le plantean. Dichas medidas de seguridad incluyen, entre otras, el almacenamiento encriptado y los controles de acceso. Consulte nuestra descripción general de seguridad .

Retención de datos . Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines para los que fueron recopilados, el tiempo que sea necesario para salvaguardar nuestros derechos o el tiempo que exija la ley aplicable. Tenga en cuenta que si los mismos datos personales se procesan para varios fines, los datos personales se conservarán durante el período de retención más largo aplicable.

Si es un cliente potencial (cliente de prueba o de demostración, un cliente potencial de marketing o su representante), conservamos sus datos personales durante 1 año a partir de la expiración del período de prueba o desde que tuvo la demostración o desde que se recopilaron los datos personales. respectivamente, para nuestros fines de marketing basados ​​en nuestros intereses legítimos (ver arriba). Como se explica en los Términos de uso, los Contenidos en la versión de prueba, incluidos los datos personales que contiene, a menos que se acuerde lo contrario, se conservarán durante 75 días a partir de la expiración del período de prueba, en caso de que decida continuar usando la Plataforma por un precio. paquete.

Si es un Cliente que paga, el representante del mismo o un Usuario del mismo, conservamos sus datos personales de la siguiente manera:

  • de conformidad con las leyes fiscales y contables de Estonia, la información de facturación se conserva durante un período de 7 años a partir del final del ejercicio financiero correspondiente;
  • De acuerdo con el período de prescripción máximo para reclamaciones que surjan de una transacción si la persona obligada violó intencionalmente las obligaciones de la persona y para reclamaciones que surjan de la ley aplicable (ley de Estonia), conservaremos los datos personales relacionados con dichas reclamaciones por un máximo de 10 años a partir de la fecha de vencimiento de la reclamación.

Tus derechos. En la medida en que lo requieran las regulaciones de protección de datos aplicables, usted tiene todos los derechos de un interesado con respecto a sus datos personales. Dichos derechos incluyen los siguientes:

  • solicitar acceso a sus datos personales;
  • obtener una copia de sus datos personales;
  • rectificar datos personales inexactos o incompletos;
  • borrar datos personales;
  • restringir el procesamiento de datos personales;
  • portabilidad de datos personales;
  • oponerse al procesamiento de datos personales que se basa en un interés legítimo y que se procesa con fines de marketing directo.

Si cree que se han vulnerado sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos o ante el tribunal. Para ejercer sus derechos, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto a continuación. Tenga en cuenta que ya puede ejercer algunos derechos (por ejemplo, revisar y actualizar sus datos personales) iniciando sesión en la Plataforma Scoro.

Modificación de esta Política de privacidad. Si nuestras prácticas de procesamiento de datos personales cambian o si existe la necesidad de enmendar la Política de Privacidad bajo las regulaciones de protección de datos aplicables, otros actos legales aplicables, jurisprudencia o pautas emitidas por las autoridades competentes, tenemos derecho a modificar unilateralmente esta Política de Privacidad en cualquier momento. En tal caso, le notificaremos por correo electrónico razonablemente antes de que las modificaciones entren en vigor.

Ley que rige.  Como somos una empresa registrada en la República de Estonia, el procesamiento de sus datos personales se regirá por las leyes de la República de Estonia.

Contacto. En caso de que tenga alguna pregunta sobre el procesamiento de sus datos personales por nuestra parte o si desea ejercer sus derechos como sujeto de datos, contáctenos por correo electrónico  info@scoro.com .

Política de privacidad válida desde el 25.05.2018